ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
poko m3-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নীতিগুলো প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
poko m3 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার বসবাসকারী অঞ্চলের জুয়া সংক্রান্ত আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার আইনিভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
সফলভাবে গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
KYC যাচাইকরণ:
আমরা যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ভুয়া তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
- একজনের নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
আমানত এবং উত্তোলন
poko m3 বাংলাদেশে প্রচলিত নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে।
- ন্যূনতম সীমা: প্রতিটি লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা ন্যূনতম সীমা প্রযোজ্য।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে উত্তোলনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- মুদ্রা নীতি: সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT) বা প্ল্যাটফর্ম নির্ধারিত মুদ্রায় হবে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের আকর্ষণীয় বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় করা অর্থ উত্তোলনের আগে শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করলে তা বাতিল করা হবে।
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পরে সেটি অকার্যকর হয়ে যায়।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
poko m3-এ আমরা সকল গেমের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
গেমের ফলাফলে কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো প্রকার বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা কারচুপি করা।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অপরাধমূলক কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- সিস্টেমের কোনো ত্রুটির অবৈধ সুযোগ নেওয়া।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা চাই আপনি আনন্দ নিতে খেলুন, তবে আসক্তি এড়িয়ে চলুন। poko m3 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে।
- আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত (Self-Exclusion) করতে পারেন।
- দৈনিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
যদি কোনো ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, তবে poko m3 বিনা নোটিশে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন তহবিলের উত্তোলন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।
যোগাযোগ এবং সহায়তা
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।